Asistenčné služby sú niečo, na čo šoféri myslia keď už je neskoro. Často až keď zostanú niekde stáť s nepojazdným autom a bez pomoci. Alebo si vymknú kľúče v aute a na technika čakajú hodiny. Ak sa chcete vyhnúť týmto situáciám, zabezpečte si komplexný balík asistenčných služieb. Aké výhody prináša?
Ak vlastníte auto, s veľkou pravdepodobnosťou máte dojednaný aj balík asistenčných služieb. Tie sú totiž spravidla súčasťou povinného zmluvného poistenia (PZP), ktoré vyplýva zo zákona. Prekvapivo, len malý počet vodičov skutočne aj vie, čo všetko mu táto poistka kryje v rámci asistenčných služieb.
Dôvodom je jednak ľahostajnosť, ale aj fakt, že rozsah a aj samotné limity asistencie sa líšia takmer pri každej poisťovni. Zvyčajne ale pri tomto type poistenia je majiteľovi auta zabezpečená iba základná asistencia v prípade nehody − oprava vozidla na mieste a zabezpečenie odtiahnutia.
Neočakávaných udalostí na ceste sa vám však môže prihodiť oveľa viac. Ak patríte k tým, ktorí trávia za volantom denne niekoľko hodín, či plánujete ísť na dovolenku vlastným autom alebo skrátka chcete mať istotu, že vy a vaša rodina bude chránená za každých okolností, mali by ste zvážiť rozšírenie asistenčných služieb.
Základné asistenčné služby
Komplexné asistenčné služby vám pomôžu pri akýchkoľvek udalostiach súvisiacich s poisteným vozidlom, nech ste doma na Slovensku alebo v zahraničí. Samozrejmosťou by mala byť telefónna linka, na ktorú môžete kedykoľvek zavolať a získať odbornú radu a pomoc.
Základom technických asistenčných služieb je oprava auta servisným technikom priamo na mieste. V prípade ak sa vozidlo nepodarilo spojazdniť na mieste, jeho odtiahnutie a následná úschova až na niekoľko dní.
Asistenčné služby však toho môžu urobiť oveľa viac, ako len pomôcť pri defekte. Podajú vám pomocnú ruku v každej situácií, s ktorou vám jednoducho štandardný balík služieb nepomôže.
S čím vám pomôže asistenčná služba?
Balíky, ktoré ponúkajú rozšírenú asistenciu pre motoristov, zvyčajne obsahujú rýchlu pomoc pri zabuchnutí kľúčov v aute, či napríklad pri výmene zlého paliva, ktoré ste si omylom natankovali.
Vedeli ste však, že asistenčné služby vám vedia urgentne pomôcť aj v prípade krádeže auta? Vybavia a do istých limitov vám preplatia náhradné vozidlo na niekoľko dní, ubytovanie v hoteli, či dokonca aj náhradnú prepravu domov − napríklad vlakom alebo lietadlom.
Pripoistenie komplexných asistenčných služieb vás zachráni aj vtedy, ak sa vám nečakane vybije batéria a osoba so štartovacími káblami je na kilometre vzdialená. Ak cestujete do neznámej lokality a netušíte, kedy najbližšie narazíte na čerpaciu stanicu, určite oceníte, že v prípade potreby dorazí asistenčná služba s palivom priamo k vám.
Niektoré poisťovne dokonca ponúkajú aj asistenciu v prípade, že ste prišli na oslavu autom, no niečo ste popili. Nielen že vybavia odvoz pre vás, ale dokonca aj pre vaše auto.
Asistencia rýchlo i v zahraničí
Nie je nič horšie, ako keď vás z ničoho nič prestane poslúchať auto a zostane stáť na ceste alebo rovno ani nenaštartuje. Pokiaľ sa to stalo pár kilometrov od domova, nie je žiaden dôvod na paniku. No čo keď auto vypovedá službu práve, ak ste na diaľnici idúc na dovolenku, alebo počas pracovnej cesty?
V takýchto prípadoch vám asistenčné služby vedia nielen pomôcť s odtiahnutím auta, zároveň vám čo najrýchlejšie zabezpečia náhradné vozidlo, či dokonca ubytovanie v hoteli alebo návrat domov.
Vyhnite sa stresu počas nočnej cesty
Ako dôležité je bezpečne šoférovať v noci, vedia najlepšie profesionálni vodiči. Ak si myslíte, že dlhú a náročnú cestu na dovolenku zvládnete bez problémov, verte, že stačí len pár sekúnd aby ste sa presvedčili o opaku.
Šoférovanie počas tmy prináša väčšie riziko a tiež aj viaceré nástrahy, na ktoré nemusíte byť pripravení. Chodci a cyklisti bez reflexných prvkov, prebiehajúca zver, ktorú zbadáte v poslednej sekunde, či povestný mikrospánok. Toto, ale aj mnoho iného sa vám môže prihodiť behom sekundy, aj napriek zvýšenej opatrnosti.
V takýchto momentoch je na nezaplatenie vedieť, že máte vybavené nielen vhodné poistenie, ale taktiež aj asistenčné služby, ktoré vás odbremenia od mnohých vybavovačiek a pochopiteľného stresu.
Komu sa zíde pripoistenie asistenčných služieb?
Priplatenie balíka služieb asistencie sa oplatí najviac tým vodičom, ktorí majú platné iba povinné zmluvné poistenie. Širšia ponuka služieb je totiž dnes štandardom v havarijnom poistení. Keďže ide o drahší typ poistenia, rozsah asistencie vozidla je pochopiteľne širší.
Opäť treba ale pripomenúť, že všetky poisťovne nemajú asistenčné služby motoristom nastavené rovnako. Samozrejme, aj pri tomto type poistenia sa dá zjednať extra pripoistenie asistenčných služieb v prípade, že sa nechcete spoliehať na štandardný rozsah asistencie.
Ide skrátka o pripoistenie, ktoré sa veľmi zíde nielen profesionálnym vodičom, ale každému, kto aktívne využíva svoje auto.
